平素より Kaizen Ad をご利用いただきまして誠にありがとうございます。9月2日にリリース予定の「修正依頼」機能のアップデートについてお知らせします。

修正を無償で依頼できる回数は7営業日内で2回とさせて頂いておりますが、これまでは依頼した修正の対応漏れがある状態等での修正納品が行われても、1回分の修正回数の消費となっておりました。

本リリースでは、修正納品の検収となる「修正を完了する」機能が追加され、修正納品を受領したことをシステム内で明確にします。

これによって、 修正の対応漏れ等がある状態での納品には差し戻しをしていただき、無償修正1回分の消費内での納品を実現いたします。

※修正納品の対する差し戻し時に、追加の修正依頼内容が発生している等の場合は、KAIZENの判断により、1回の修正内での対応はお断りさせていただく場合もございます。ご了承ください。

クリエイターは、修正依頼が「完了」になるまで、納品完了とはなりませんのでご注意ください。

※修正納品に対する差し戻し時に、追加の修正依頼内容が発生している等の場合は、KAIZENサポートまでご連絡ください。KAIZENの判断により、既存修正内での対応範囲か、新規での修正依頼とさせていただくかを発注者と調整いたします。

これまでは修正依頼を作成した後、クリエイター側からしかコメントを開始することができませんでした。 本リリースにより、発注者から修正依頼に対してコメントを開始できるようになります。

今回の機能アップデートに関する疑問や質問がありましたら、ぜひスクリーン右下の緑色のアイコンからお気軽にサポートにお問い合わせください。