このページでは、カスタマーとクリエイター間で相互に仕事内容をレビューできる機能について説明します。
相互レビューの概要
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相互レビューは、カスタマーとクリエイターの双方がお互いの仕事をレビューができる仕組みです。
カスタマーは自身の制作依頼内容が分かりやすかったか、クリエイターは制作したクリエイティブが期待に合うものだったかという事がフィードバックされます。
相互にレビューし合うことで改善の気づきが得られ、より仕事がしやすい関係性を築くことができるようになります。
【カスタマー向け】クリエイティブのレビュー
クリエイターからクリエイティブが納品されると、レビューの入力ができるようになります。
※レビュー入力が完了するまでは、クリエイティブのダウンロードおよびアップロードができません。
※レビュー入力完了後も修正依頼は可能です。
「クリエイティブを評価する」から5段階評価とコメント(任意)を入力し、「評価を送信する」を押下してください。
入力した内容は、クリエイターが相互レビューを返すまでは公開されません。
相互にレビューの入力が完了すると、双方のレビュー内容が公開されます。
【クリエイター向け】制作依頼内容のレビュー
カスタマーからクリエイティブのレビューが届くと、制作依頼内容についてのレビューの入力ができるようになります。
入力が完了すると、自身が制作したクリエイティブに対するレビューが閲覧できるようになります。
レビューの公開範囲
双方のレビューが完了すると、お互いのレビューが閲覧できるようになります。
レビュー内容は今後ユーザープロフィールにも蓄積され、これまでにどのように仕事に取り組み、評価されてきたかが可視化されます。