平素より Kaizen Ad をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今週行われた機能アップデートについてお知らせします。
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今回のアップデートでは修正依頼の機能を大幅に強化し、グロースハッカーに修正内容をより明確・具体的に指示できるようになりました。
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修正対象のクリエイティブに対し修正コメントを追加するには「コメントの追加」ボタンを押します。一度の修正依頼に対し、複数の修正コメントを含めることができます。
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すべての修正コメントを記入し「送信」ボタンを押すと、グロースハッカーに修正依頼が送られます。

「コメントの追加」ボタンを押すと、修正指示入力ダイアログが開き、動画の再生が始まります。修正したいシーンで一時停止して、再生位置を指定してください。

特定のシーンに対する修正でない場合は未指定(00:00:00)も可能です。

次に、修正コメント欄に具体的な指示内容をを記入します。ファイルアップロード機能を利用して追加の素材や詳細な指示ドキュメントを添付することもできます。

記入が終わったら「コメントの追加」ボタンを押して登録を完了します。

修正依頼がグロースハッカーに届き、対応が始まると納品予定日が表示されます。

修正依頼の対応中に、指示内容についてグロースハッカーから質問が来ることがあります。修正依頼への質問が投稿されると、メールでの通知が届きます。

枠内のコメント入力欄から質問に回答することができます。ファイル添付による資料の追加も可能です。
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グロースハッカーからの質問が解決すると、見出しが「解決済み」に変わります。
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今回の機能アップデートに関する疑問や質問がありましたら、ぜひスクリーン右下の緑色のアイコンからお気軽にサポートにお問い合わせください。