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納品物の審査について

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対応者:bill accounting

Kaizen Adでは納品物が犠牲に届けられる前に、サポートチームによる納品物の審査を行っています。

審査では下記のような内容を確認しています。

  • 制作指示書通りに作成されているか?

  • サイズや解像度が合っているか?

  • メディアの広告レギュレーションが守られているか?

納品物の審査の流れ

納品物の投稿

投稿された納品物は、審査待ち状態になり、通常 1 営業日以内に審査が行われます。

  • この時点では、投稿したグロースハッカーおよび、Kaizen のサポートチームだけがその納品物を閲覧可能になっています。

納品物に投稿時には制作物のサイズと再生時間が制作指示を守れているか確認してください。 Instagram Stories や YouTube Bumper 向けのクリエイティブなどは再生時間が 0.1 秒でも長いと広告配信ができない可能性があるため、審査で差し戻しをさせていただく可能性があります。納品前に予めご確認ください。

納品物の修正依頼への対応

審査において、納品物に何か問題が合った場合はサポートチームから修正依頼が届きます。修正指示を確認した上、納品物を修正してください。修正が終わったら、再度納品してください。

修正依頼の内容に追加で質問がある場合は、画面右下にあるメッセンジャーよりお問い合わせください。お問い合わせの際には、案件名、修正依頼の内容、質問をお知らせください。

納品物の審査完了

審査に通過すると、納品完了です。

  • この時点で納品物がカスタマーに届けられます。

  • なお、審査通過前に投稿した納品物および、その納品物に対する修正依頼などは、カスタマーは閲覧することができず、審査に通過した納品物のみが届けられます。

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